チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックイン15:00～24:00、チェックアウト10:30となっております。
※時間外のチェックイン・チェックアウトに関しては事前にご連絡ください。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%／当日：宿泊料金の100%
予約なしでも宿泊できますか？
当ホテルでは、当日の空室がある場合に限り、予約なしでもご宿泊いただけます。ただし、満室の場合はご案内が難しくなりますので、事前のご予約をおすすめしております。ご希望のお日にちの空室状況をお調べいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Wi-Fiは無料ですか？
はい。パスワードを設定いただければ、全館全てWi-Fiは無料でアクセスできます。
ペットと一緒に宿泊できますか？
申し訳ございません、当ホテルはペットとの宿泊はできません。
禁煙できる部屋はありますか？
当ホテルは全客室禁煙となっております。
部屋のアメニティは何がありますか？
バスタオル・フェイスタオル・パジャマ・スリッパ・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ ※歯ブラシ・コップ・髭剃り・ティーパック・ゴムはフロントにてお受け取りくださいませ。
朝食やレストランの利用はできますか？
レストランは予約が必要ですか？
地下1階の南乃畑では朝食のみサービスを行っております。前日の22：00までに食券ご予約でご利用頂けます。また1階のEカフェでは、ご予約なくご利用いただけます。 詳しくはこちら
会議室のみを利用できますか？
会議室のみ利用は可能ですが、事前のご連予約が必要です。
駐車場はありますか？
恐れ入りますが、当ホテルには専用駐車場のご用意がございません。 お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用いただきますようお願いいたします。